Se existe algo que todos os vendedores querem, é saber como vender mais. Porém, será que eles estão fazendo tudo corretamente para alcançar esse objetivo?
Hoje em dia, em razão do avanço das tecnologias, temos um mercado extremamente competitivo e, para conseguirmos vender mais, precisamos nos destacar positivamente, mostrando diferenciais e estando sempre a frente dos concorrentes.
Para te ajudar a vender mais, selecionamos cinco dicas para serem aplicadas ao seu dia a dia, seja você um vendedor de lojas físicas ou de lojas online. À primeira vista, parecem ser dicas simples até demais para proporcionar efeitos positivos, mas são elas que, seguidas corretamente, levarão o seu negócio a um novo e melhor patamar.
Planejamento
Planejar precisa ser sempre o primeiro passo para tudo que fazemos na vida, e aqui não seria diferente. Planeje conteúdos interessantes e de qualidade, com informações relevantes, que atraiam a atenção de possíveis clientes e sanem suas dúvidas. Esses conteúdos podem ser disponibilizados em forma de artigos em blogs corporativos, fotografias, vídeos, infográficos, notícias e muito mais.
Planeje esses conteúdos de acordo com o que o seu público deseja e siga esse calendário à risca.
Boa relação entre empresa e cliente
Uma loja que possui um bom atendimento com certeza é exaltada por isso, então, preze por um atendimento agradável e contente, isso ajudará com que se crie uma relação forte e duradoura entre empresa e cliente.
Responda sempre às perguntas dos consumidores e não os deixem esperando por muito tempo. Ao mostrar atenção, os clientes entendem que são importantes para você e que você preza por esse contato e por suas opiniões. Se atente aos feedbacks, as avaliações e, também, a proporcionar verdadeiras experiências para os consumidores.
Já que hoje, mais do que nunca, é importante se destacar, ofereça uma experiência incrível ao cliente, assim, ele se sentirá bem, terá vontade de voltar e falará bem do seu negócio para as demais pessoas, o que pode gerar mais vendas e melhorar a imagem da empresa.
Saiba exatamente o que o seu público-alvo deseja
Primeiro, descubra exatamente qual é o seu público-alvo a partir de perguntas como gênero, idade, localidade e interesses. Com isso, você saberá o que seus clientes desejam e, então, poderá disponibilizar a eles os produtos e serviços ideais. Dando aos clientes exatamente o que eles desejam, eles se sentem satisfeitos e compram mais.
Ofereça benefícios aos clientes
Benefícios como pequenos brindes, fidelidade, promoções e descontos chamam a atenção dos clientes, que se sentem lembrados, contentes e têm vontade de comprar seu produto ou serviço para adquirir o prometido.
Preze sempre pela qualidade de seus produtos ou serviços
Ao vender produtos ou serviços de qualidade, você garante que os clientes não tenham do que reclamar, se sintam satisfeitos e falem bem de você e do seu negócio às outras pessoas. Com isso, a sua marca conquista uma boa imagem e uma reputação de marca competente, que valoriza o cliente e oferece produtos excepcionais.
Você é uma pessoa que procura por tendências da tecnologia? Se sim, já deve ter ouvido falar em Big Data. Entretanto, você sabe realmente o que é isso e como ele se aplica no marketing digital?
Big Data é um termo de tecnologia da informação (TI) que faz referência a conjuntos de dados que são gerados, processados e armazenados diariamente. Em resumo, é um meio que permite aos negócios coletar informações importantes para a tomada assertiva de decisões.
De acordo com o Seagate, a esfera de dados global crescerá de 33 zettabytes em 2018 para 175 zettabytes até 2025. Número esse que afirma a importância do processamento das informações e de utilizá-las de forma correta.
Os principais aspectos do Big Data podem ser definidos por 3 Vs:
Além desses, para tipos diferentes de negócios também existem outras dimensões, como variabilidade, veracidade e valor.
Ignorar dados e criar estratégias sem base é a receita para o fracasso; então, é importante que as empresas tenham acesso a grandes quantidades de dados, e, mais que isso, é importante tratá-los corretamente.
Ao analisar o Big Data, é possível:
Tudo isso ajuda, e muito, a saber se a empresa está tomando decisões corretas, está elaborando estratégias eficientes e está gerando resultados positivos.
Muitas empresas se beneficiam do uso do Big Data para atender a desejos dos clientes antes mesmo que eles falem quais são essas vontades. A Netflix é um exemplo disso. Por meio dos dados gerados a partir das suas escolhas de filmes, séries e documentários, a empresa te oferece recomendações assertivas.
Antes de mais nada, é preciso saber sobre a importância do marketing digital para então uni-lo ao Big Data e alcançar resultados positivos.
Todas as visitas, cliques, curtidas, rolagens de tela e mais mostram informações preciosas sobre o comportamento dos usuários em seu site. A partir disso, o Big Data torna possível coletar essas informações e o marketing digital mostra quais são os resultados dessas ações.
Dentre os benefícios dessa união, estão: identificar comportamentos dos clientes, segmentar leads, criar mensagens personalizadas, elaborar campanhas e estratégias assertivas e muito mais.
Ter uma agência de marketing digital por trás de todo esse trabalho é essencial para que tudo aconteça de forma adequada. Por isso, invista em uma agência e colha os resultados que espera.