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O marketing de conteúdo para e-commerce é essencial para destacar um produto em meio ao grande número de possibilidades que a internet oferece ao consumidor.

Seu produto se destaca do da concorrência?

Hoje, no universo digital, o usuário tem acesso a uma ampla variedade de produtos e, por causa da falta de informação, acaba escolhendo muitas vezes o mais barato, acreditando que os dois produtos são iguais.

O marketing de conteúdo para e-commerce tem a função de informar e educar o cliente, mostrar os benefícios do produto, seus diferenciais, seus atrativos, seu modo de usar e por que ele é melhor do que o concorrente. É preciso dizer ao consumidor por que vale a pena pagar um pouco mais caro em troca de qualidade. Enfim, o marketing de conteúdo é voltado para informar de maneira inteligente o cliente que esta diante do seu produto dentro de sua loja online

Como realizar o marketing de conteúdo para gerar mais vendas?

Elaborar estratégias de marketing de conteúdo para sua loja é fundamental para melhorar a clareza de sua loja e por sim aumentar as chances de vendas, aprimorar a apresentação dos produtos, atrair e fidelizar inclusives clientes que já compram em sua loja. Neste contexto, é interessante trabalhar com alguns conceitos de marketing. Veja:

1 – Persona

Você já sabe qual é o cliente da sua loja virtual? Quais são as características dele, preferências, rotinas de compra, valor disposto a gastar? Essas informações são essenciais para compor a estratégia de marketing de conteúdo para e-commerce.

A persona representa seu cliente ideal, mostra a necessidade do seu público, serve de suporte para realizar suas campanhas de divulgação, definir estoque, melhorar a navegabilidade do site e, no fim, realizar mais vendas.

2 – Produção de textos para explicar seus produtos

Os produtos da sua loja virtual precisam ser fáceis de usar, bem descritos e apresentados em todos os detalhes e artigos relacionados. Todas as informações são úteis para o consumidor e elas costumam ser divulgadas no blog, pois ajudam a posicionar o seu e-commerce inclusive nas buscas orgânicas.

Se você quer aparecer organicamente no Google esta na hora de fazer Marketing de Conteúdo pois esta é uma das excelentes estratégias para posicionar sua loja nas palavras chaves adequadas no Google.

3- Mantenha o blog atualizado

O blog é o canal ideal para melhorar os seus resultados de venda através do marketing de conteúdo para e-commerce. Mais de 40% das lojas online trabalham com estratégias de blog para aumentar as vendas.

Quanto mais útil for o conteúdo publicado no blog, melhor é o posicionamento que o site obtém nas buscas orgânicas do Google, fazendo crescer os acessos e tornando o site relevante.

Com mais acessos, o site ganha credibilidade no ramo de negócios, deixando o cliente mais tranquilo, disposto a realizar a compra, até mesmo por se sentir mais seguro.

4- Dicas também são excelentes para marketing de conteúdo

As dicas costumam ser muito usadas em estratégias de marketing de conteúdo, especialmente em blogs. Os clientes gostam de receber orientações para melhorar a experiência com o produto.

Os conteúdos que trazem sugestões são excelentes, trabalham o conteúdo com foco na qualidade, indo ao encontro do interesse que o seu cliente tem, conforme já estabelecido na persona. Sem falar em imagens, reviews, tutoriais, perguntas e respostas, entre outros tipos de materiais interessantes que podem ser produzidos.

Como é possível notar, o Marketing de Conteúdo para e-commerce aborda o relacionamento da loja com o cliente, cria uma forma de comunicação mais contundente, com foco em conquistar e fidelizar o consumidor.

Quer levar seu e-commerce para outro patamar?

Conte com a 23 Studios somos uma Agência de Marketing Digital especializada em Marketing de Conteúdo e estratégias para e-commerce de todos os tamanhos, fale agora mesmo com nosso time.

A hashtag é o símbolo de cerquilha # acompanhado por uma palavra-chave. Assim, usuários da internet que se identificam com um assunto, produto ou tema podem marcar o conteúdo para que eles sejam encontrados na rede social.

“Se você esta divulgando sua empresa nas rede sociais invista 3 minutos do seu dia e leia este post, e veja de maneira fácil que pessoas levam anos para aprender”.

Com a hashtag é possível criar hiperlinks que direcionam as pesquisas para o conteúdo marcado com a palavra-chave. Por exemplo: se você publica uma foto de um produto saudável e orgânico e utiliza a hashtag #orgânico, seu produto poderá ser visto por todas as pessoas que se interessam por produtos desse tipo. Quando usuários interessados em produtos naturais fizerem suas buscas com a hashtag, encontrarão sua publicação mais facilmente!

As pessoas também costumam pesquisar as hashtags nas redes sociais, avaliar os comentários sobre o produto, serviço ou tema em questão.

Fiquei de olho nisso!!!

As hashtags podem ser usadas em perfis corporativos, para maior aproximação com o público, para atingir pessoas que ainda não seguem sua página ou o seu público fidelizado. No marketing de conteúdo, as hashtags podem ajudar a aumentar o número de fãs, conseguir novos clientes e atrair mais seguidores.

Quando as hashtags devem ser usadas?

As hashtags são usadas para classificar sua publicação e devem ser criadas sem espaço. É preciso tomar alguns cuidados para que a hashtag não acabe restringindo sua publicação.

Também não é indicado usar uma hashtag apenas por sua adesão se a sua publicação não estiver vinculada ao tema que está sendo procurado. É preciso tomar cuidado para que um erro de digitação não acabe prejudicando sua publicação.

As hashtags podem ser usadas em perfis corporativos, para maior aproximação com o público, para atingir pessoas que ainda não seguem sua página ou o seu público fidelizado. No marketing de conteúdo, as hashtags podem ajudar a aumentar o número de fãs, conseguir novos clientes e atrair mais seguidores.

Dependendo do objetivo, sua estratégia de marketing de conteúdo pode até mesmo criar uma hashtag específica para aumentar a visibilidade nas redes sociais. As hashtags são ótimas para melhorar o engajamento nas mídias online. Entre as redes sociais que usam hashtags estão as seguintes:

O uso das hashtags nas redes sociais é feito de maneira bem distinta. Enquanto no Instagram as empresas ou pessoas podem usar mais de 5 hashtags, no Twitter é comum usar cerca de duas. Por isso, é ideal contar com uma empresa especializada em campanhas de marketing digital para organizar suas ações na rede.

Em estratégias organizadas, as hashtags são usadas de forma profissional para planejar as campanhas de marketing digital e melhorar o engajamento, em alguns casos fazendo o conteúdo até viralizar na internet. E o importante não é apenas usar muitas hashtags, mas sim as corretas, que possuam sentido com a campanha e estejam ligadas ao contexto do que está sendo divulgado.


O uso correto da # pode aumentar e muito o engajamento no seus posts faça um teste e depois nos conte!!!

Como saber se a # esta sendo bem visualizada

Regionalize suas #

Muitas pessoas não sabem mas colocar #nomedacidade como #campinas #rio #bh, faz com que seus post entrem num feed poderoso da região em questão, isso porque milhares de pessoas postas fotos e fazem mensão a região usando a #nomedacidade estão comece a se valer desta estratégia também.


Principais erros no uso de #

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SEO é a sigla de Search Engine Optimization, uma tecnologia usada para a otimização de sites. Diversas estratégias e técnicas de SEO contribuem para que as empresas e seus negócios fiquem bem posicionados na web. Assim, quando um usuário da internet faz uma pesquisa em buscadores como o Google, um determinado site aparece melhor posicionado nas buscas orgânicas (não patrocinadas).

Por exemplo, quando alguém está interessado em viajar durante as férias, começa a pesquisar pacotes de viagem e digita no Google a palavra-chave “pacote resort Porto de Galinhas”. Os sites de agências de viagens que possuem técnicas de SEO em suas publicações vão aparecer nas primeiras posições do Google e, consequentemente, vão aumentar as suas chances de concretizarem um negócio!


O termo SEO foi usado pela primeira vez em 1997, no livro “Net Results”. Naquele tempo, os autores já percebiam que a redução de palavras-chave em um site poderia provocar uma queda nas aparições orgânicas feitas com buscadores. A queda de posicionamento era causada pela falta de um trabalho técnico de Search Engine Optimization.

Lá se vão mais de 20 anos e o SEO já se tornou totalmente profissional, agora completamente adaptado para o marketing de conteúdo. Saiba mais sobre esta estratégia!

SEO e Marketing de Conteúdo

Em sua evolução, o SEO acabou se encontrando com o marketing de conteúdo. Afinal de contas, não é interessante colocar um grande volume de palavras-chave em um site única e exclusivamente para melhorar o seu posicionamento.

O marketing de conteúdo tem por objetivo oferecer informações de qualidade para o público de uma empresa e faz parte das estratégias de inbound marketing.

Guilherme Silva – Estratégia na 23 Studios

No marketing de conteúdo, uma empresa se posiciona como parceira de seu público, disposta a ensinar, orientar, dividir informações e educar. A venda é uma consequência natural de um relacionamento sólido e duradouro, baseado nas informações de qualidade. O desafio é utilizar técnicas de SEO para otimizar um site através das publicações do marketing de conteúdo.

Vamos explicar melhor. Se uma loja online de calçados está preparando um artigo para o blog com a finalidade de ensinar o seu público a “engraxar sapato de couro”, por que não elaborar este texto com técnicas de SEO?

Aqui está a estratégia: oferecer conteúdo de qualidade para o público, porém com artigos que estejam tecnicamente perfeitos para alavancar um site nas buscas orgânicas do Google!


O SEO é essencial para que o público acesse um site em buscas orgânicas, que aparecem sem anúncios, sem custo por click. O resultado do SEO pode ser mensurado em vendas, cadastros, visitas, interação, entre outras formas.

O SEO permite segmentar as publicações de marketing digital para atrair um público específico. Para isso, são usadas palavras-chave que são definidas para atingir tráfego qualificado.

Usar o SEO é muito mais do que uma estratégia de venda, pois funciona também como uma maneira de selecionar os verdadeiros clientes em potencial. Neste caso, o importante não é atrair apenas volume de usuários para o site, mas focar naqueles que realmente estão interessados em comprar ou consumir conteúdo de qualidade.


Diversos fatores interferem no SEO de um site, como: se ele está otimizado com palavras-chave, se é responsivo, se tem bastante conteúdo indexado, se tem relevância na internet, entre outros fatores. As estratégias de SEO não são limitadas. Pelo contrário, são fundamentais para o desempenho de um site na internet! Entre em contato com a agência 23 Studios e saiba mais!

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Você ainda não tem uma conta no Instagram? Então, o primeiro passo é saber o que é Instagram e como funciona a rede social, para, em seguida, poder aproveitar todos os benefícios dessa nova tecnologia disponível para uso pessoal ou corporativo, inclusive para gerar novos negócios.

O Instagram é uma rede social muito popular, que pode ser usada por iPhone ou por quem tem o Android como sistema operacional. Com este aplicativo gratuito, as pessoas podem compartilhar fotos com sua rede de contatos. Por isso, o Instagram é uma rede social baseada em imagens!

As fotos que você bate com o celular podem ser postadas no Instagram. Existem diversos efeitos legais que podem ser incluídos na foto, e essas ferramentas são gratuitas no aplicativo e os usuários adoram.

As fotos postadas no Instagram podem ser compartilhadas no Twitter e no Facebook, por exemplo. Depois da publicação das fotos, elas podem ser curtidas pelos seus contatos. O uso de hashtags também é bem importante na rede social, é uma maneira de concentrar imagens sobre o mesmo assunto.


Passo a passo de como funciona o Instagram

Se você tem um smartphone da Apple ou com sistema Android, você pode usar o Instagram como rede social sem nenhum problema. O aplicativo fica disponível para download de graça e pode ser instalado no seu smartphone com facilidade.

Depois, é só criar uma conta no aplicativo. Para usar o Instagram não é difícil, ele tem uma interface amigável e bem simplificada. Você já pode bater as primeiras fotos e postar, assim como encontrar seus amigos e curtir as fotos que eles divulgam na rede social.

foto para instagram



Aproveite para usar os efeitos que estão à disposição e que mudam completamente as fotos, deixando as imagens com diversas nuances, com aspecto envelhecido, mais coloridas, em preto e branco, com sombreado, entre outras possibilidades. Ainda é possível fazer a edição das imagens, como cortar as imagens e fazer a rotação das fotos. Normalmente, as imagens são acompanhadas de legendas escritas, mas você também pode usar emojis!

O compartilhamento das imagens pode ser feito até mesmo no Facebook, diretamente, com muita facilidade. Sua experiência ainda pode melhorar bastante com a gravação de vídeos curtos, que podem ser vistos por apenas um dia, colocados como Stories!

Quais são os tipos de conteúdo possíveis no Instagram?

Fotos e postagens

As imagens são a essência do Instagram, uma rede social feita para ser usada basicamente para o compartilhamento de fotos, que podem ser amadoras ou profissionais.

Vídeos

Os vídeos que são colocados no feed de notícias do Instagram podem ter até um minuto de duração. Podemos dizer que eles estão na medida certa para a rede social.

Stories

Estas são publicações que duram apenas 24h, com vídeos que podem ter até 15 segundos e fotos que são exibidas por 5 segundos. Depois de 24h, o material simplesmente desaparece.

IGTV

Se você precisa publicar vídeos maiores do que 15 segundos de duração, é preciso usar a tecnologia do Instagram TV, com vídeos de duração de até 10 minutos.

Hashtags

As hashtags têm o poder de concentrar em um mesmo ambiente do Instagram todas as publicações a respeito do mesmo assunto. Assim, quem tem o mesmo interesse pode visualizar o conteúdo, ainda que as pessoas não façam parte do seu grupo de contatos. Este é um ótimo benefício, pois permite potencializar suas visualizações e ampliar os efeitos de uma estratégia de divulgação.

Quantidade e qualidade de conteúdo para o Instagram

Em estratégias de marketing de conteúdo para Instagram, a qualidade das imagens deve ser profissional, assim como as legendas, os vídeos e Stories. Em geral, o Instagram é usado como uma rede social a mais, em uma estratégia de marketing digital completa, que busca todas as mídias para atingir o público.

O Instagram apresenta uma série de vantagens, a começar pelo fato de ser uma rede social “clean” e bastante agradável. Por ser focada em imagens, é ótima para a divulgação de produtos com qualidade profissional das imagens.


O desafio é conseguir, organicamente, bastante seguidores e converter leads ou vendas através de estratégias profissionais, que têm trazido ótimos resultados mensuráveis.

CRM NO MARKETING DIGITAL

A importância do CRM tem sido deixada de lado por muitas empresa que estão fazendo Marketing Digital.

CRM, Customer Relationship Management, é uma técnica usada para gerenciar o relacionamento com os clientes que foi adaptada para ser usada no Marketing Digital. Para isso, são aplica das tecnologias que permitem fazer a sincronização de vendas, elaborar estratégias de comunicação, oferecer suporte aos clientes e prestar um bom atendimento.

Na prática, com o CRM, épossível armazenar informações importantes sobre relacionamento com clientesatuais ou futuros, principalmente os seguintes:

Quando usado no Marketing Digital, o CRM melhora o relacionamento das empresas com seus clientes e deixaa concretização de negócios mais rápida e eficiente. As plataformas de CRM são formadas por softwares que ajudam a manipular todos os dados que aprimoram o relacionamento com o cliente.

Como fazer a integração de CRM ao processo de Marketing Digital?

Todas as etapas de negociação que ocorrem em uma empresa são representadas pelo funil de vendas. Os clientes vão avançando, aos poucos, em estágios até a efetivação da compra. A movimentação de um cliente pelo funil pode ser acompanhada, em tempo real, com o CRM, desde o primeiro contato até o negócio ser fechado.

Ao monitorar o comportamento do cliente com o CRM, suas ações voltadas para Marketing digital e funil de vendas podem ser automatizadas, gerando economia de recursos e redução de tempo na concretização de novos negócios.

Nas estratégias de marketing digital, o sistema CRM também pode ser usado para disparar e-mails automáticos específicos para clientes selecionados, deixando as campanhas mais assertivas.

O CRM também permite obter os dados de seus clientes nas redes sociais. O cadastro de potenciais compradores fica mais fácil e bem mais rápido.

Outros benefícios do CRM no Marketing Digital

Como o software CRM mantém o histórico do comportamento do cliente, a equipe de marketing consegue recuperar detalhes importantes que são fundamentais para ações de marketing direcionadas. Como o sistema faz isso automaticamente, a coleta de dados sobre o relacionamento com o cliente não fica refém da memória de um funcionário, por exemplo.

Como as informações ficam centralizadas, a equipe de Marketing digital pode trabalhar sobre pontos específicos de cada cliente, como preferências, gostos, históricos de compra,comentários sobre produtos ou serviços, motivos que levam o cliente a procurar pela sua empresa, entre outros dados que são muito importantes para a fidelização do consumidor.

A importância do CRM precisa ser levada em conta do mesmo modo que se estuda uma estratégia para o Marketing Digital

Guilherme Silva – Estratégia na 23 Studios

Aliás, nada mais importante do que o relacionamento para fidelizar clientes. Se o CRM gerencia o relacionamento, depois da conquista do cliente, é preciso fazer a manutenção, oferecem do um atendimento diferenciado.

Muitas empresas são campeãs em conquistar cliente mas são péssimas em reter, logo vemos empresa lucrativas inseridas em bons mercados mas que não conseguem subsistir a crises ou até mesmo pois alguma anos no mercado.

Conquistar clientes é muito bom, porem encontramos departamentos comerciais que ainda confiam no poder da mente, ou em planilhas de excel que ficam paradas em pendrives, o pessoal de vendas enviam orçamentos e infelizmente não tem um retorno dos orçamentistas e ai tudo cai no esquecimento, suas empresa aparecem no Google, recebem orçamentos mas não estão fechando vendas, o CRM neste caso pode ser o primeiro passo para levantar alguns vilões.

Guilherme Silva – Estratégia na 23 Studios
A importância CRM no Marketing Digital

Com todas as informações e ferramentas do CRM para Marketing digital, as estratégias de atendimento ficam mais precisas e personalizadas, criando novas oportunidades de negócios, porem a a escolha de um CRM deve ir de encontro com as estratégias da empresa e de suas necessidades e de como ele trabalha no mundo digital e no mundo convencional, escolher uma ferramenta por moda, ou por pressão do comercial ou de funcionários podem ser um erro.

Dicas para se escolher um bom CRM

Se suas campanhas digitais estão precisam ir para outro patamar, você precisa de uma Agência especializada no Marketing Digital mas que também conheça de processos comerciais, faça agora contato com a equipe.

A 23 Studios é especializadas estratégias de Marketing digital porem com um time que conhece muito de processo comercial e isso faz toda a diferença no acompanhamento e correção de estratégias, nós podemos ajudar a automatizar o seu processo de Marketing digital, para que sua equipe possa focar no que é importante o cliente