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Sua marca em evidência

Existem diferenças entre vender para um consumidor final e vender para outra empresa, e conhecer e entender as diferenças entre esses dois processos é fundamental para o sucesso de um vendedor.

Aqui, falaremos mais sobre as vendas B2B e te auxiliaremos a colocar esse modelo em prática da melhor forma possível.

O que são vendas B2B?

B2B é o modelo business to business, que, em português, significa “de empresa para empresa”, ou seja, são empresas que prestam serviços para outras empresas, por exemplo:


Agências de marketing que trabalham para empresas de inovação e tecnologia ou atacadistas que vendem para lojistas de varejo.

Como ter sucesso nas vendas B2B?

Para alcançar o sucesso nesse modelo de vendas, é preciso compreender alguns processos e colocá-los em prática de forma correta.

Abaixo, explicaremos como as etapas de uma venda deve acontecer:

Use estratégias de prospecção ativa

Ao invés de apenas esperar o contato de clientes, as estratégias de prospecção ativa consistem em conquistá-los através de pesquisas e contatos.

Descubra o seu público, e, a partir disso, entre em contato apresentando propostas e criando uma lista de clientes que realmente têm interesse no seu negócio.

CRM para controlar suas negociações

CRM é a sigla de Customer Relationship Management, que, em português, é a “gestão de relacionamento com o cliente”.

Trata-se de um software para registrar e analisar todas as ações realizadas durante as vendas de uma empresa e ter controle desse processo comercial, permitindo visualizar e entender exatamente o desempenho dos vendedores.

Estude o seu funil de vendas

Dominar o funil de vendas faz com que o comercial entenda o comportamento dos consumidores e saiba exatamente quais são as fases da negociação, e, com isso, é possível melhorar a qualidade da negociação em alguma fase específica que demande atenção.

Aproveite o poder do Inbound marketing

O Inbound marketing é o famoso marketing de atração, que usa estratégias de SEO, marketing de conteúdo e redes sociais para atrair o público.

As estratégias podem acontecer através de publicidades online, em vídeos, blogs, newsletter, ebooks e mais.

Não abra mão de ter um processo comercial

Um grande problema são as empresas que investem em marketing buscando resultados, porém, não possuem departamentos comerciais, ou, quando possuem, deixam cada vendedor trabalhar como quer, não registrando as etapas e as ações realizadas.

O processo comercial vai determinar o padrão que cada vendedor deve seguir e como ele deve agir em cada parte da venda, criando um modelo e aumentando a produtividade.

Nas vendas B2B, a autoridade conta

Sem autoridade, o seu produto ou serviço será avaliado apenas pelo preço, podendo, muitas vezes, ser descartado por não entenderem o real valor do trabalho.

Por isso, invista em produção de conteúdo para gerar autoridade no mundo digital.

Busque o cliente qualificado

De nada adianta criar estratégias se você não possui o seu cliente ideal. Então, entenda exatamente qual público deseja atrair e crie suas estratégias direcionados a eles.

Conte com nossa ajuda

A 23 Studios é uma agência de marketing digital que pode te auxiliar nesse trabalho.

Entre em contato e saiba mais como podemos ajudar o seu negócio a ser uma autoridade no mundo digital!

Todos os dias, somos estimulados a realizar diversas ações, e no marketing digital esses estímulos são chamados de CTA.

É bem provável que você já tenha visto ou ouvido essa sigla em algum momento, mas sabe o que ela significa? E como utilizá-la corretamente? Vamos lá!

O que é o CTA

CTA é a sigla de Call to Action, que, em português, significa “chamada para ação”. Ou seja, trata-se de uma chamada, um estímulo, para conduzir o público a realizar uma determinada ação que você precisa que ele faça, como realizar uma compra, baixar um material, responder a perguntas ou enquetes e mais.

Porém, não basta apenas pedir para que o público se inscreva em sua newsletter, por exemplo, é preciso de criatividade e personalidade; para surtir o efeito esperado, o CTA precisa ser utilizado de forma correta, se não, não haverá cliques ou conversão e sua estratégia vai por água abaixo.

Importância de CTA

Como apontado anteriormente, os CTAs aumentam o tráfego nos sites, aumentam as vendas e os leads. Por meio deles, também é possível ter informações de usuários, acompanhando toda as jornadas dentro do funil de vendas.

Como utilizar CTA

O CTA pode ser utilizado de várias maneiras, de acordo com o objetivo que você deseja alcançar. Alguns exemplos são:

Texto para blog

No decorrer do texto ou no final, você pode adicionar uma chamada para alguma ação que faça sentido com o texto. Por exemplo, em um texto que tem como tema “como vender melhor no Instagram”, é possível adicionar uma chamada para o download de um ebook sobre o mesmo assunto, que irá agregar ao usuário que está ali buscando por informações.

Vídeo

Com certeza no começo, no meio ou no fim de algum vídeo, você já viu o criador de conteúdo dizendo “se inscreva no canal, deixe o like e ative o sininho para receber notificações de novos conteúdos sobre esse e outros assuntos”, certo? Essa é uma maneira de CTA que todas as pessoas que produzem vídeos utilizam.

Outra maneira de utilizar CTA, ainda em vídeos, é adicionar cards promocionais clicáveis ou banners clicáveis (disponíveis no YouTube).

Rede social

Nas redes sociais existem diversas maneiras de utilizar o call to action, seja por meio de enquetes, perguntas e testes nos stories (do Instagram), de “clique no link”, “arraste para cima”, “saiba mais”, “experimente grátis” e muito mais. Além disso, é possível, também, fazer perguntas nas legendas, que estimulam a interação do público nos comentários.

Alertas na tela do usuário

Adicione alertas de materiais, inscrições de newsletter e mais na tela do usuário que está navegando pelo seu site, seja aquelas que aparecem no centro da tela, no rodapé ou nos cantos inferiores e superiores. Porém, fique atento para não adicionar alertas demais, pois o usuário pode se sentir incomodado e sair de seu site. Faça alertas certeiros e criativos.

A 23 Studios é uma agência digital que desenvolve trabalhos de consultoria e assessoria para empresas que desejam melhorar sua performance na internet. Para saber mais, contate nossa equipe!