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O que eu faço para tornar meu negócio ainda mais atrativo? Como faço para ganhar mais dinheiro? Como consigo novos clientes para minha loja?
Se você é empreendedor ou trabalha com marketing, esse tipo de pergunta faz parte do seu cotidiano. Afinal, buscar caminhos para se destacar, reinventar e conseguir novos clientes é uma tarefa diária.
Ter domínio das estratégias do marketing sempre foi essencial para o reconhecimento de uma marca no mercado.
Atualmente é visível notar como o avanço do mercado digital revolucionou a maneira como o marketing é estudado. Não é à toa que as teorias por trás do estudo de marketing também mudaram.
Para potencializar ainda mais os resultados de venda, se você nunca tinha ouvido falar, saiba que existe uma regra dos 4 “P”s.
Se você quer alcançar sucesso e influência no mercado, os 4 “Ps” do marketing são os pilares básicos de qualquer estratégia de venda e reconhecimento.
A teoria dos 4 “P”s do marketing foi desenvolvida em 1960 e popularizada por Philip Kotler. Até o momento do surgimento da era digital, acreditava-se que o sucesso da venda de um produto ou serviço só seria possível se seu planejamento seguisse 4 conceitos. São eles:
É imprescindível ter domínio de cada conceito para melhorar os resultados na empresa, atingir o público-alvo e ter sucesso a longo prazo. Para isso é preciso estudar por partes, igual faremos a seguir:
O produto representa tudo aquilo que será vendido pela empresa, por isso é fundamental saber como fazer com que ele se destaque em meio à concorrência.
Apesar da ordem não ser uma regra, o conceito “produto” é sempre o 1º “P” a ser analisado, pois é o que irá representar sua empresa.
Para garantir o sucesso do negócio perante a sociedade, é importante dar a devida atenção a alguns pontos:
O segredo para ter um produto vendável é a sua funcionalidade. Caso não seja algo útil ao consumidor, não haverá razão para gastar seu dinheiro com ele.
Como o próprio nome já diz, o preço se refere ao valor que será pago pelo consumidor. Seja o seu produto um objeto ou serviço, é sempre algo desafiador saber como cobrar de maneira justa, sendo esse um valor bom e que se destaque da concorrência.
Fazer um estudo de mercado e do público-alvo é fundamental nessa etapa. Para todas as vezes que não souber quanto cobrar, tenha em mente essa lista:
A Praça diz respeito ao modo como o cliente chega até seu produto.
Nessa etapa é importante saber onde seu público está localizado e de quais formas ele consumiria esse produto. Detalhar a classe social e saber como será feita a distribuição ajuda a decidir se sua loja será online ou presencial, por exemplo.
Diferente do que o nome dá a entender, desconto ou liquidação não entram no conceito da Promoção.
A última etapa dos 4 “P”s está diretamente ligada ao marketing para promover o produto no mercado.
Para ter sucesso nessa categoria, é preciso saber a resposta de perguntas como essas:
Na promoção, é fundamental se colocar no lugar do seu público alvo: Como eu gostaria de saber sobre este produto? De que forma seria melhor consumir este produto?
Com o mercado cada vez mais competitivo, é preciso se reinventar a todo instante. Por essa razão que a regra dos 4 “P”s foi aprimorada e hoje é chamada de regra dos 8 “P”s do marketing.
Antes do surgimento da teoria dos 8 “P”s de marketing digital, o produto era o protagonista dos estudos. Agora, satisfazer os desejos e as necessidades do consumidor é o que trilha a jornada de compras.
A internet redefiniu a maneira como a informação chega ao usuário, essa mudança, por sua vez, também afetou diretamente a forma como o produto chega ao consumidor. Confira:
A categoria de maior importância para o negócio. Tudo é pensado para conquistar o público, estar disponível para ouvi-lo e encontrar a melhor solução para ele. Saber quem são suas personas é a garantia do sucesso do seu negócio.
Nessa etapa se encontram todos os fluxos de trabalho, procedimentos e metodologias que a empresa irá usar para melhor atender o cliente. Os processos são a chave para padronizar entregas, internas e externas, de qualquer empresa.
A qualidade e reconhecimento de um serviço também está na forma como a empresa interage com a comunidade e como ela decide se posicionar suas estratégias.
A performance depende diretamente do progresso de todos os “P”s anteriores, pois é o que revela se a empresa conquistou ou não bons resultados no mercado.
Ter um plano sempre será o melhor caminho para abrir ou reformular um negócio. Definir algumas premissas financeiras, humanas e de marketing é o básico para aumentar as chances de sucesso no seu empreendimento.
Já que agora você sabe o segredo por trás do sucesso de grandes empresas de marketing, conte para nós, como você usaria os 8 “P”s no seu próprio empreendimento?
Do termo em inglês que indica “crescimento”, growth marketing é considerado não apenas uma estratégia, como também uma metodologia de marketing, na qual busca ressignificar os negócios, novas compras e que está revolucionando a gestão de vendas, aquisição e até mesmo a base consolidada de clientes em uma empresa. Afim de propor o crescimento da empresa, atraindo a atenção de várias geradoras de empreendimentos, este método pode ser essencial para quem quer inovar.
O atual método comentado, embora tenha muita relação com a expansão e evolução dos negócios, isso não está totalmente atrelado as vendas, pois, na maioria dos casos, o mais importante não é apenas vender, mas sim identificar clientes fiéis, que acabam se tornando a base que gerará lucros mensais ou anais concretos, sem medo de instabilidades.
A seguir alguns tópicos que iremos abordar neste artigo:
Diferente do growth hacking o growth marketing se dá pelo crescimento a longo prazo e pela fidelização de uma base de clientes de forma eficiente, enquanto o growth hacking se concentra em efetivar crescimento em curto prazo, de maneira inteligente e rápida.
Utilizadores fiéis de Growth Marketing, acabam utilizando-o como tentativa constante de reconhecimento da marca, da identificação da empresam, pois um novo cliente pode custar mais caro, quanto fidelizar um cliente que já conhece sua empresa, seus negócios, promoções, filosofia da marca e a qualidade do serviço prestado.
Independente de seu nicho, o motivo pelo qual leva pessoas a comprarem produtos ou pagarem por serviços muitas vezes podem estar tanto atreladas a questões de necessidade, quanto por questões emocionais, entretanto, pesquisas apontam que muitas das compras efetivadas são resultados diretos de questões emocionais, ou instabilidades ou ansiedade pela compra.
De certa forma, isso pode favorecer sua empresa, entretanto não gerará muitos lucros a longo prazo, até mesmo porque empresas que não geram lucros a longo prazo acabam se tornando insustentáveis, pois a instabilidade em compras frequentes faz com que seus clientes comprem sempre por impulso e não por necessidade de permanência com o produto, fazendo com que você nunca construa uma base de clientes fiéis.
Sendo assim, o essencial para se ter êxito nos negócios, principalmente para uma boa base de divulgação (marketing), o Growth marketing é a solução.
O growth marketing vai em busca de aproximar as pessoal em todo o tempo. A tecnologia é usada para esse fim, mas apenas como um meio para um fim, ou seja, o uso de tecnologias desta técnica faz com que clientes sejam encontrados, seu produto seja compartilhado e atualizado nos moldes, para uma futura efetivação e fidelização.
Mas para este processo, você precisa saber o que seu público-alvo deseja, entretanto, caso você ainda não consegue reconhecer o nicho, os gostos, o que acaba se tornando favorito ou necessário para seu cliente, analise muitas vezes os dados do seu concorrente, pois muitas vezes, o que faz os clientes comprarem na concorrência determinado produto é a ausência de um produto semelhante ou melhor, por um preço mais baixo ou que compense mais o preço custo.
Além do mais, outra ótima tática a ser seguida é analisar quais páginas ou conteúdos são extremamente monetizados pelos clientes, analise essas páginas, mas nunca procure plagiar, pois a imitação ou cópia direta faz com que seus clientes percebam e podem querer taxa-lo como um negociante inseguro e inapto para a criação criativa.
Muitas empresas ou marcas acabam por desenvolver uma equipe, mas ao falar de equipe não pense que tal proposta é contratar diversas pessoas para a efetivação do trabalho, mas sim mais de dois indivíduos (dependendo de sua proporção de mercado) que podem ser treinados e participarem de um planejamento organizacional, na qual você irá destinar funções para determinadas pessoas, afim de que cada uma efetive e além do mais manifeste suas ideias de criação dentro do espaço empresarial.
Os essenciais muitas vezes a serem contratados precisam desempenhar as seguintes funções: criar conteúdo, seja das formas mais variadas e inovadoras possíveis, marketing de mídia social, o famoso organizador das redes. A partir dele suas redes sociais podem se tornar uma grande fortaleza que nunca poderá ser combatida.
E por fim, uma pessoa que garanta uma boa análise ou relatórios de dados, pois a partir desses dados é que vocês empresários conseguirão saber como está sendo desenvolvido o plano de vendas.
Para aqueles que acreditam Como diz o velho ditado americano, “variedade é o tempero da vida”. Experimente diferentes estratégias e tipos de conteúdo para ver o que funciona melhor para seu público, lembre-se os dados podem lhe dar informações sobre elas:
Analise suas estatísticas para ver qual conteúdo está impulsionando as vendas. Depois de identificar um tema vencedor, enfrente-o em vários formatos. Use-o em um vídeo do YouTube, publique postagens de blog sobre isso, compile postagens de blog em um e-book e muito mais.
Existem também diferentes formas de conteúdo que geralmente não são consideradas “conteúdo”, mas são igualmente importantes. Eles contém:
Cupons de desconto — Todo mundo adora um desconto. Esta estratégia pode fidelizar cliente e trazer novos clientes que gostam desta modalidade!
Concursos — Muita gente ama participar de concursos, mas não se esqueça de explorar as opções de prêmios e oferecer algo que seu público-alvo adoraria ganhar, e sempre esteja dentro das regras da legislação.
Pesquisas — As pesquisas são uma boa maneira de conhecer seu público-alvo. Através delas grandes segredos no marketing vendas e produtos novos são descoberto, portanto não descarte esta modalidade.
Portanto, a partir de todas essas dicas ficou ainda mais fácil decidir adotar esse estilo de marketing, pois seus benefícios para o seu negócio, marca ou empresa farão com você possua um bom avanço e expansão a longo prazo. Lembrando, que grandes crescimentos mesmo que longínquos a longo prazo fazem com que você se estabilize no mercado e consolide seu espaço. Pois muitas vezes, os lucros não acontecem somente imediatamente, mas de maneira duradoura e a longo prazo, de maneira ainda mais estável.
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