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Já ouviu falar em PDCA? Mas o que é PDCA e como aplicar ao seu negócio
Esse é um método de gestão de projetos que auxiliará com que seus produtos, processos e serviços melhorem todos os dias, garantindo resultados positivos para a sua equipe e, consequentemente, para a sua empresa.
Em inglês, PDCA significa PLAN-DO-CHECK-ACT, ou seja, “Planejar-Fazer-Verificar-Agir”. É uma metodologia de gestão baseada nesses quatro passos que tem por objetivo melhorar os processos de uma empresa de forma contínua (todos os dias).
Seguindo esse método e o colocando em prática de forma correta, a melhora na produtividade da equipe é garantida, já que, ao realizar cada passo com atenção, diminui a possibilidade de eventuais erros (que demandam tempo para correção), além de criar padrões para que nas próximas execuções o processo seja seguido de forma certeira e rápida.
É interessante implantar o PDCA quando os projetos e processos da sua empresa não estão dando certo como esperado, quando os resultados não batem com o que a empresa busca, e quando você deseja que sua empresa cresça (cada dia mais) de maneira saudável.
Em resumo, de uma forma ou de outra, é sempre interessante implantar o PDCA para que sua empresa tenha vantagens no seu dia a dia de trabalho.
A resposta é sim! Seja sua empresa de serviços ou de produtos, todas só têm a ganhar com a implantação deste processo, que garantirá melhores planejamentos, melhores resultados, antecipará falhas e permitirão com que os gestores consigam sempre avaliar como estão a equipe e os processos, ficando a par de tudo o que acontece na empresa.
Aqui, vamos explicar detalhadamente como colocar cada etapa em prática na sua empresa.
Antes, é preciso entender que o método se consiste em um ciclo, ou seja, o processo é realizado por meio de atividades que devem ser planejadas e contínuas, não existindo, necessariamente, um fim.
Entendido isso, vamos lá!
O primeiro passo é sempre o planejamento, e, para isso, elabore um plano de ação detalhado a partir de uma análise completa do que sua empresa busca e quais problemas a serem resolvidos ela tem.
Estude as possíveis causas desses problemas e veja quem são todos os envolvidos no processo, os deixando previamente avisados.
Colocar um plano em prática nunca é tão fácil quanto parece, por isso, faça checklists para garantir que nada será esquecido,
Crie uma agenda de tarefas e realize um item do processo a cada dia, com calma, para que ele seja realizado e completo de forma correta.
Além disso, compartilhe o passo a passo com todos os envolvidos (equipe), para que todos estejam a par da situação e possam fazer parte de todo o processo;
Então, acompanhe a execução do começo ao fim, prestando bastante atenção para que nada seja deixado para trás.
Após o planejamento e a execução, é hora de checar se os resultados foram positivos (ou não).
Para isso, veja se todas as metas previamente estabelecidas foram alcançadas, veja, também, o que deu errado durante e depois do processo e analise o que não foi planejado, mas precisava ter sido previsto durante a elaboração do plano.
É importante dar muita atenção aos resultados para saber o que, de fato, aconteceu como previsto e o que precisa de alterações para que um futuro projeto tenha sucesso.
Faça uma análise final colocando na ponta do lápis os acertos e os erros cometidos antes, durante e depois de implantar o método PDCA.
A partir disso, promova ações corretivas para que, quando o próximo ciclo for iniciado, as falhas estejam corrigidas e os resultados sejam ainda melhores (e mais rápidos) que o anterior.
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