fbpx

Valorizamos seu negócio

Quando o cliente ideal aparecer você precisa estar pronto para conquista-lo 

Logo separei 8 dicas para te ajudar neste processo 

1- Use uma cadência correta de comunicação; 

8 dicas para conquistar o cliente ideal - tempo

Trabalhar com uma frequência correta de comunicação com seu futuro cliente poderá te trazer mais chances de sucesso. 

Evite uma comunicação excessiva, porém não deixe o seu cliente abandonado abrindo brechas para sua concorrência. 

Mantenha uma relativa presença para o seu cliente perceber que você se importa com ele, e tem interesse em ajudá-lo a resolver um problema ou questão. 

2- Foque em apresentar apenas as soluções que realmente o cliente precisa; 

Se você tem um grande mix de produtos ou serviços, pode ser que todos eles não sirvam para o seu futuro cliente. 

Então concentre-se em apresentar e demonstrar apenas os produtos ou serviços que realmente são para atender as dores do seu cliente. 

3- Fique atento em qual fase da jornada este cliente está e evite precipitar a próxima fase; 

Não conhecer a jornada do seu cliente pode fazer com que você não dê a total atenção ao momento em que o cliente está percorrendo dentro da jornada. 

É importante saber que em cada fase da jornada ao seu cliente precisará receber um tipo de informação e atenção, logo esteja atento em todos os pontos da jornada que o cliente está passando. 

4- Foque na proposta de valor x benefício que o seu produto ou serviço irá entregar 

Esteja firme em todo o seu processo de vendas em, mostrar o benefício que o seu cliente terá ao adquirir o seu produto ou serviço.

5- Evite comparativos com a concorrência 

Foque no seu produto e na sua solução evite falar da concorrência ou fazer comparações desnecessárias 

6- Sempre verifique se você está sendo Claro em suas comunicações 

No dia a dia é muito comum nós nos comunicarmos, porém muitas vezes nós não sabemos se do outro lado estamos sendo claros;  
 
Logo é importante que você sempre tome cuidado em manter uma linguagem clara de acordo com a sua persona. 

7- Esteja pronto para trabalhar as objeções do processo. 

Mesmo sendo cliente ideal pode ser que ele tenha dúvidas ou crenças que precisam ser desafiadas/quebradas para que você consiga progredir no processo da venda, então esteja pronto para trabalhar essas objeções. 

8- Esteja pronto para o momento do fechamento/venda 

Neste ponto se você adiantar o processo pode parecer não profissional; 
 
Mas se você demorar muito a perceber que é a hora de fazer o fechamento da venda poderá aparecer desinteressado(a) 

Existem muitos outros passo, mas estes 8 já pode de ajudar bastante.  

Gostou? Se inscreva em nossa lista de e-mails gratuitamente para receber muito mais dicas como esta!