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As empresas que realizam estratégias de marketing digital precisam tomar alguns cuidados para não cometerem erros que podem comprometer os resultados. Se a sua empresa está falhando nos pontos abaixo, uma agência de marketing digital tem profissionais qualificados para ajustar suas ações de comunicação na internet, para colocar a campanha no rumo certo.
Veja os 7 erros de estratégia de marketing digital mais comuns e certifique-se de que não está cometendo nenhum deles!
1 – Não ter uma estratégia completa!
Se a sua estratégia de marketing digital aposta apenas em uma plataforma, baseia-se apenas em algumas dicas de internet ou é superficial, isso pode prejudicar sua performance. Não é possível ter resultados profissionais com estratégias amadoras.
Muitas empresas acreditam que apenas alimentar o blog uma vez por semana ou postar vídeos no Youtube com certa frequência é suficiente para ter uma “estratégia de marketing digital”. Isso é um erro grave, pois a organização da estratégia é muito complexa e completa.
A agência de marketing digital ajuda a definir as personas do cliente, criar conteúdos com SEO para o blog, realizar campanhas patrocinadas no Google, no Facebook e no Instagram, elaborar vídeos para o Youtube, criar uma landing page para captação de leads, fazer a nutrição de leads, produzir conteúdos para todas as etapas do funil e aumentar as vendas! Além disso, as ações de marketing digital são potencializadas com ferramentas de automação de marketing digital, como o Mautic.
2 – Não mensurar resultados!
Uma das grandes vantagens do marketing digital, quando comparado com outras mídias (como rádio e TV), é a possibilidade de mensurar todos os resultados. Assim, é possível ter um ROI – Resultado Sobre Investimento, bem preciso.
Quanto você deve investir para realizar uma venda? Quanto tempo o cliente demora para fazer uma nova compra? Sua estratégia funciona melhor no Facebook ou no Instagram? Você publica e-books, mas quantos clientes se inscrevem para receber o conteúdo? Quantas vendas foram feitas no último mês através do blog da sua empresa? Essas e outras perguntas devem ser respondidas com relatórios completos, que dão um panorama real do desempenho da sua estratégia de marketing digital.
3 – Acreditar que o marketing digital acaba quando sua empresa está na primeira página do Google!
Se, com sua estratégia de marketing digital, sua empresa já está na primeira página do Google, parabéns! Mas saiba que isso não é suficiente. Existem diversas empresas que investem em estratégias “poluídas” para posicionar os sites com conteúdos repletos de palavras-chave, mas totalmente sem sentido, sem informação útil para o cliente, com operações agressivas para posicionar os sites na primeira página do Google.
Essas estratégias podem parecer produtivas, mas não são totalmente eficientes. O público que acessa esses sites em busca de informação de qualidade acaba migrando para outros, que possuem conteúdo educativo de verdade. Além disso, existem outras ações feitas pela agência de marketing digital que vão mais adiante do que apenas aparecer na primeira página do Google, como nutrir leads, publicar nas redes sociais, realizar campanhas, mensurar os resultados, entre outras iniciativas.
Sua empresa está na primeira página, mas não se preocupa com a estratégia completa? Isso é um erro grave! Outro ponto importante: em estratégias de marketing digital incompletas, o posicionamento na primeira página do Google costuma ser temporário. Por isso, não se assuste quando você fizer uma nova pesquisa e sua empresa não aparecer mais em nenhuma página de resultados.
4 – Não fazer integração do digital com o impresso
O conceito de comunicação 360° criou uma nova perspectiva para a comunicação integrada, acabando com a separação entre o impresso e o digital, como se fossem duas plataformas diferentes, incapazes de interagirem entre si porque são absolutamente separadas.
Isso não existe mais! Você já leu uma reportagem em uma revista que indicava uma continuidade no site? Já viu publicações impressas que possuem um QR Code no final? Em campanhas especiais, diversas empresas fazem ações que prezam pela integração entre o impresso e o digital, atraindo ainda mais suas personas.
Alguns erros são comuns na comunicação interna também. Por exemplo: uma empresa tem um mural impresso com informações para seus funcionários, mas estas informações não estão digitalizadas. Faz sentido? Claro que não!
A capacidade de constituir um diálogo eficiente com o público é muito maior ao integrar as diferentes plataformas. A agência de marketing digital pode fazer a integração do impresso com o digital para sua empresa.
5 – Não levar o marketing de conteúdo a sério
O seu público precisa de informação de qualidade, precisa criar consciência para comprar e utilizar seus produtos e serviços. Se você não entregar esta informação para ele, seu concorrente fará este trabalho. E o público dá preferência para comprar nas empresas que criam este relacionamento baseado na informação de qualidade, e não apenas no interesse em vender.
O marketing de conteúdo feito com seriedade tem essa função, de informar e educar. A venda é uma consequência natural dessa parceria, que é criada com base no conteúdo!
6 – Não estudar a concorrência!
Por maior que seja uma empresa, ela precisa observar o trabalho de marketing digital que seus concorrentes estão fazendo, até para se posicionar de maneira correta no mercado, acompanhar tendências que podem ser implementadas nas ações de marketing digital, entre outras possibilidades.
A agência de marketing digital faz este trabalho para o cliente, acompanhando todos os movimentos dos concorrentes para colocar a empresa em evidência. Afinal de contas, o mercado também é conhecido pela competição e pela busca de novos clientes. E os concorrentes podem ter muitas coisas a ensinar para sua empresa. Para isso, é necessário observar seus movimentos!
7 – Não fazer planejamento com uma agência de marketing digital especializada
Se a sua empresa ainda encara o marketing digital como algo amador, não adianta reclamar dos resultados. Além disso, por mais boa vontade que uma empresa tenha para tocar as campanhas de digital internamente, é fundamental contratar uma equipe de marketing completa, para criar conteúdos para blog, redes sociais, campanhas de Google, e-mails, remarketing, comunicação 360° com integração de mídia impressa e digital, e-books e outras ações. Por isso, é preciso terceirizar, contar com um parceiro especializado e profissionalizar o planejamento. Essa é a maneira correta de obter resultados eficientes em marketing digital. Conte com a equipe da 23 Studios. Faça contato!
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