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Qual o novo papel de uma agência de marketing digital? Com o passar do tempo o papel das agências digitais tem mudado e precisa ajudar o seus clientes a não cometer certos erros.
Com o crescimento da informação e o acesso a ferramentas específicas para trabalhos no mercado online, o papel da agência de marketing digital ou a empresa de marketing digital tem se tornado mais estratégico do que técnico, como era no passado.
Muitos dos clientes chegam para fazer sua estratégia de marketing digital na agência munidos de uma série de informação e de até recursos ou ferramentas que eles já estejam usando ou pensando em implementar, porém neste casos a agência digital deve se portar corretamente e orientar o cliente no caminho que deve seguir, e muitas vezes ajudá-lo a corrigir o caminho se estiver equivocado.
Muitas vezes o excesso de ferramentas para o Marketing Digital disponíveis no mundo em geral, atrapalham a escolha do cliente e por vezes devido a preços acessíveis e promessas tentadoras de certas ferramentas fazem com que cliente as contraste e comece a fazer o serviço por si mesmo, o que em 2 ou 3 meses se torna em muitos casos um caos, pois o verdadeiro progresso prometido não chega, muitas vezes por alguns motivos bem simples: Não existe uma única ferramenta mestre capaz de analisar comunicação e levar ou sucesso esperado; Mesmo contratando 2 ou 3 ferramentas de Marketing digital e a aprendendo a usá-la o tempo de aprendizado x tempo de testes x tempo de correção x tempo de uma nova publicação pode ser a diferença entre o resultado ou o fracasso de uma ação no mundo digital. Se a ferramenta for boa mais você não tem tempo de usa-lá ou tomá la para si 100% você novamente segue um caminho sem rumo. As estratégias da agência de marketing digital devem ser discutidas com o cliente Foi-se o tempo em que a a Agência de Marketing digital fazia seus planejamento e os executava deixando os cliente apenas como meros pagadores de campanhas e ação seja no mundo digital ou convencional. Hoje em as ação do Marketing digital, dependem muito da visão do cliente pois ele é que interagem com seu público, Valide as ideias! Por outro lado a Agência deve propor ao cliente mecanismos que o faça a desafiar suas próprias estratégias e com isso se tornar mais conhecedor do mercado digital, pois só assim o cliente será capaz de desafiar a si mesmo e começar a trabalhar juntamente com a Agência de Marketing, novas estratégias para seu Marketing Digital de maneira em que cliente x agência se tornem uma engrenagem justa e eficiente.
A agência de Marketing digital deve em sua essência, trabalhar com o cliente acima de tudo, a consciência que se deve acima de tudo aumentar o score digital do cliente cada vez mais, pois como assim em um banco o seu Score pode cair, no mundo digital o seu score muitas vezes vale mais do que 10000 likes, pois é ele que determina ou é o grau de relevância e influência que você exerce no seu mercado.
A Agência de Marketing Digital de hoje não pode mais só atuar como uma consultoria em Marketing digital ou Assessoria em Marketing Digital, mas sim como uma auxiliadora em todos os assuntos que tangem o universo no Marketing Digital juntamente com seu cliente, para que estratégias cada vez mais exclusivas e inovadoras possam surgir e serem aplicadas no mundo digital.
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