Saiba o que é Transformação Digital
A transformação digital já se tornou uma realidade para empresas de todos os tamanhos e áreas de atuação. Desde as empresas menores até as multinacionais, todas estão vivendo plenamente o seu tempo e estão se inserindo, cada vez mais, no ambiente virtual, adotando práticas de marketing digital na internet.
Para saber se a sua empresa já está envolvida com a transformação digital, preste atenção nas perguntas abaixo e as responda apenas para você mesmo:
- Sua empresa possui um site?
- Ela tem um perfil em alguma rede social?
- Sua empresa faz venda ou presta atendimento pela internet?
- Já realizou ofertas e promoções que foram enviadas por e-mail, por exemplo?
- Tem um blog?
- Já fez campanhas no Google?
Estes são apenas alguns conceitos relacionados ao marketing digital. Quando o assunto é transformação digital, estas questões podem dar um “norte” para saber se o seu negócio está no caminho certo.
Quais são as principais vantagens da transformação digital nas empresas?
A transformação digital já não é uma opção para as empresas, ela se tornou uma necessidade. E, claro, quem entra no universo virtual mais rapidamente consegue inúmeras vantagens.
Por causa da transformação digital, muitas empresas perderam suas fronteiras geográficas e ampliaram seus atendimentos para outras cidades, regiões ou até para fora do território nacional. A captação do cliente se tornou mais fácil e mais certeira, as vendas cresceram exponencialmente e os negócios mudaram muitas empresas de patamar.
A transformação digital pode manter uma empresa aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, com muita segurança e redução de custos, através de processos de comercialização e atendimento automatizados, por exemplo. A digitalização de processos também tornou as empresas mais produtivas.
O potencial competitivo de muitos negócios cresceu bastante com a transformação digital, já que a redução de burocracia, redução de processos e novas práticas de atendimento conquistaram a satisfação de diversos consumidores.
Na prática, em uma empresa na qual os gestores já passaram por uma mudança de mentalidade e investem em transformação digital, as vendas podem ser feitas online, o cliente faz o pagamento pelo cartão de crédito e o atendimento é feito por um chat, por exemplo. Ainda seguindo este raciocínio, uma empresa que vive a transformação digital já deixou de investir em panfletagem para divulgar um novo produto ou uma promoção e, com o mesmo valor (muitas vezes menos), pode fazer campanhas no Google para atrair clientes qualificados, em ações de marketing digital que mensuram cada centavo investido, sem desperdício.
A transformação digital auxilia muito mais as empresas na prática. Ela ajuda a reduzir estoque, diminui gasto com equipe fixa de trabalho, aumenta a segurança na loja, garante mais comodidade para o cliente, acaba com gargalos operacionais e otimiza recurso e tempo.
No que se refere ao marketing digital, a transformação digital revolucionou a estratégia de comunicação das empresas com seus públicos. Hoje, através de um site moderno, um perfil responsável e interessante nas redes sociais, um blog atualizado para conversar e educar seu consumidor, campanhas de marketing no Google e em redes sociais, entre outras estratégias, é possível economizar muito nos gastos com propaganda e obter melhores resultados, tudo isso com relatórios que comprovam o retorno dos investimentos (ROI).
Faça parte da transformação digital você também e coloque sua empresa na vanguarda! Converse agora mesmo com a equipe da agência 23 Studios e revolucione sua forma de fazer negócios na era da informação!
Que bom que você está gostando dos nossos artigos, confira também as nossas redes sociais: Youtube – Instagram – Facebook – Linkedin
