Projetos de comunicação em marketing digital: entenda, oriente, participe e acompanhe
Nos dias de hoje, o marketing digital se tornou a base de tudo. O que é ter um site ou estar presente em uma rede social, mas não ter estratégias? Pois é, estar apenas presente não vale de nada; e é aí que o marketing digital entra.
O marketing digital é toda a soma de ações estratégicas executadas por uma empresa em mídias digitais; estratégias essas que fazem com que os objetivos do negócio sejam alcançados, elevando o mesmo a um novo e melhor patamar. Sem dúvidas, esse é um dos melhores investimentos que você pode fazer para a sua empresa, o que vai te trazer mais retorno.
Já os projetos de comunicação dentro do marketing digital são soluções organizadas para resolver problemas. Podendo ser, por exemplo, uma apresentação corporativa digital para facilitar a comunicação comercial da empresa para com os clientes, via e-mail ou redes sociais.
Abaixo, explicaremos o que é necessário saber para colocar um projeto em prática da melhor maneira possível utilizando como base o exemplo citado anteriormente:
Entenda
É preciso entender quais são as principais etapas de um projeto: a reunião inicial para levantamento do problema, formulação do projeto, envio da proposta, aprovação do cliente, desenvolvimento do projeto e publicação do projeto já aprovado pelo cliente. Por exemplo, nessa etapa, chega-se à conclusão de que o projeto é uma apresentação corporativa digital.
Oriente
A agência precisa receber informações claras sobre o que o cliente deseja e o que ele não deseja antes mesmo da elaboração da proposta. Falando sobre o caso da apresentação, é interesse orientar que o público-alvo seja outras empresas, e não o cliente final.
Participe
Para que o projeto flua de maneira adequada, o cliente precisa ser ativo, entregando os conteúdos dentro dos prazos combinados. Também é preciso que ele esclareça dúvidas para a agência, já que ele é quem sabe o propósito do negócio e entende melhor o público-alvo beneficiário do projeto. Tomando como exemplo, novamente, a apresentação corporativa, aqui é necessário que o cliente apresente todo o conteúdo institucional que possui, como missão, visão e valores da empresa.
Acompanhe
A cada entrega que a agência fizer, é necessário que o cliente verifique e aprove, ou faça objeções de partes que precisam de ajustes para, assim, dar sequência à próxima entrega. Por exemplo, alterar informações de contato da apresentação, antes do arquivo final ser fechado.
O cliente tem muito a ganhar quando é ativo antes, durante e após o projeto. A agência entregará o projeto dentro do prazo combinado e a empresa dará andamento aos seus próprios projetos, comunicando com mais facilidade e atraindo mais consumidores.
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