Em primeiro lugar antes de entendermos o que é autoridade digital devemos entender o que é uma autoridade.
Segundo ao dicionário o que é autoridade;
1. Direito ou poder de ordenar, de decidir, de atuar, de se fazer obedecer.
2. Entidade que detém esse direito ou poder.
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Ou seja:
Uma autoridade é uma pessoa, marca ou até mesmo uma instituição capaz de opinar e julgar acerca de um determinado assunto.
Esta autoridade muitas vezes é conseguida de duas formas
1- Com esforço e trabalho
2- É designada por um grupo de pessoas que em comum acordo ou por um regime legal determinam tal autoridade.
Mas, e a autoridade digital?
Já no mundo digital existe a autoridade digital,
Esta autoridade é reconhecida por um grupo de pessoas ou por um público específico;
No caso este grupo específico pode ser os seus clientes ou até mesmo um grupo da sua audiência.
Este grupo por sua vez reconhece você ou a sua marca como uma determinada autoridade quando se trata em um determinado assunto.
Porém a autoridade digital ela não é conseguida de maneira fácil;
É necessário um trabalho constante de posicionamento da sua marca para que com passar do tempo ela se torne uma autoridade.
Uma das maneiras mais comuns que hoje as marcas usam para adquirir a autoridade digital, é a distribuição de conteúdo rico e de qualidade.
Com essa distribuição de conteúdo rico, as empresas e marcas acabam informando os seus prováveis compradores e os munindo-os de informação que usar ajuda na tomada de decisão.
Embora possa parecer estranho quanto mais a sua marca entrega conteúdo de qualidade;
Ou seja, conteúdo informativo para ajudar o seu cliente na tomada de decisão, maior é a figura de autoridade ou autoridade digital que é formada na mente do seu cliente atual ou até mesmo do seu futuro cliente.
6 Passos para se trabalhar a autoridade digital da sua marca
1- Crie conteúdo realmente útil
Se a sua marca deseja se tornar uma autoridade no mundo digital, ela precisa mais do que nunca produzir e criar conteúdos realmente ricos para os seus clientes e futuros clientes.
Vale lembrar que a tomada de decisão de muitos dos compradores quando estão no funil de vendas depende de informações de qualidade.
Para que o seu futuro cliente consiga tomar a decisão com maior nível de segurança possível ele precisa de informação;
Logo isso pode ser conseguido com a produção de conteúdo de qualidade.
2- Não busque autoridade digital da maneira errada
Com o advento da produção de conteúdo digital, muitas marcas estão criando uma verdadeira enxurrada de conteúdo.
Mas na verdade elas estão buscando se tornar uma autoridade digital de uma maneira forçada, ou errada!
Realmente é necessário produzir uma quantidade de conteúdo significativa para conseguir informar o seus clientes e leads;
Porém se este conteúdo estiver forçando uma opinião ou um direcionamento unilateral, poderá atrapalhar o processo de formação de opinião do cliente
Se ele perceber você acabou de ganhar um ponto negativo com ele
3- Demonstre resultados
Uma forma também de se apresentar a sua autoridade digital e quando a sua marca apresenta resultados
Nada melhor do que cases e informativos de desempenho do seu produto ou serviço.
Isso trará mais segurança para o leitor que está consumindo o seu conteúdo
4- Tenha parcerias fortes
Muitas marcas querem se tornar autoridades digitais, sozinhas, porém elas não possuem parcerias, o que torna o processo quase impossível.
No mundo digital ninguém pode crescer sozinho, por isso é muito importante que a sua marca ou você mesmo faça parcerias para fortalecer a sua marca.
As parcerias aumentam o seu Network e também trazem novas ideias e novas reflexões para a sua marca criar e desenvolver inovações.
5- Defina sua persona!
Quem é o seu cliente ideal? Como ele se comporta?
Uma autoridade digital tem estas repostas bem definidas e arquitetadas!
6- Use as mídias digitais
Após desenvolver uma boa estratégia de autoridade digital o próximo passo agora é você se preparar para divulgar o seu conteúdo.
Nesta hora nada melhor do que usar todos os recursos disponíveis das mídias digitais.
Porém é muito importante que você faça uma seleção de mídias digitais que estão diretamente relacionadas e conectadas com a sua persona