Existem diferenças entre vender para um consumidor final e vender para outra empresa, e conhecer e entender as diferenças entre esses dois processos é fundamental para o sucesso de um vendedor.
Aqui, falaremos mais sobre as vendas B2B e te auxiliaremos a colocar esse modelo em prática da melhor forma possível.
O que são vendas B2B?
B2B é o modelo business to business, que, em português, significa “de empresa para empresa”, ou seja, são empresas que prestam serviços para outras empresas, por exemplo:
Agências de marketing que trabalham para empresas de inovação e tecnologia ou atacadistas que vendem para lojistas de varejo.
Como ter sucesso nas vendas B2B?
Para alcançar o sucesso nesse modelo de vendas, é preciso compreender alguns processos e colocá-los em prática de forma correta.
Abaixo, explicaremos como as etapas de uma venda deve acontecer:
Use estratégias de prospecção ativa
Ao invés de apenas esperar o contato de clientes, as estratégias de prospecção ativa consistem em conquistá-los através de pesquisas e contatos.
Descubra o seu público, e, a partir disso, entre em contato apresentando propostas e criando uma lista de clientes que realmente têm interesse no seu negócio.
CRM para controlar suas negociações
CRM é a sigla de Customer Relationship Management, que, em português, é a “gestão de relacionamento com o cliente”.
Trata-se de um software para registrar e analisar todas as ações realizadas durante as vendas de uma empresa e ter controle desse processo comercial, permitindo visualizar e entender exatamente o desempenho dos vendedores.
Estude o seu funil de vendas
Dominar o funil de vendas faz com que o comercial entenda o comportamento dos consumidores e saiba exatamente quais são as fases da negociação, e, com isso, é possível melhorar a qualidade da negociação em alguma fase específica que demande atenção.
Aproveite o poder do Inbound marketing
O Inbound marketing é o famoso marketing de atração, que usa estratégias de SEO, marketing de conteúdo e redes sociais para atrair o público.
As estratégias podem acontecer através de publicidades online, em vídeos, blogs, newsletter, ebooks e mais.
Não abra mão de ter um processo comercial
Um grande problema são as empresas que investem em marketing buscando resultados, porém, não possuem departamentos comerciais, ou, quando possuem, deixam cada vendedor trabalhar como quer, não registrando as etapas e as ações realizadas.
O processo comercial vai determinar o padrão que cada vendedor deve seguir e como ele deve agir em cada parte da venda, criando um modelo e aumentando a produtividade.
Nas vendas B2B, a autoridade conta
Sem autoridade, o seu produto ou serviço será avaliado apenas pelo preço, podendo, muitas vezes, ser descartado por não entenderem o real valor do trabalho.
Por isso, invista em produção de conteúdo para gerar autoridade no mundo digital.
Busque o cliente qualificado
De nada adianta criar estratégias se você não possui o seu cliente ideal. Então, entenda exatamente qual público deseja atrair e crie suas estratégias direcionados a eles.
Conte com nossa ajuda
A 23 Studios é uma agência de marketing digital que pode te auxiliar nesse trabalho.
Entre em contato e saiba mais como podemos ajudar o seu negócio a ser uma autoridade no mundo digital!
